💳 نحوه پرداخت در دکوربوم
🎯 اصل مهم اول
تمامی پرداختهای فروشگاه دکوربوم از طریق درگاه رسمی و امن زرینپال انجام میشود.
هیچ اطلاعات کارت بانکی شما در سایت ذخیره نمیشود و فرآیند پرداخت کاملاً رمزنگاری شده است.
🔐 امنیت پرداخت زرینپال
• درگاه زرینپال، یکی از معتبرترین درگاههای پرداخت ایران
• دارای گواهی SSL و پروتکل امن HTTPS
• تأیید شده توسط بانک مرکزی و شاپرک
• بدون نیاز به وارد کردن مکرر اطلاعات کارت
🧾 مراحل پرداخت در دکوربوم
۱. افزودن به سبد خرید
محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید.
۲. وارد کردن اطلاعات ارسال
آدرس و مشخصات تحویل سفارش را دقیق وارد کنید.
۳. انتخاب روش پرداخت
گزینه «پرداخت از طریق درگاه زرینپال» را انتخاب کنید.
۴. ورود به درگاه امن
به صفحه امن زرینپال هدایت میشوید.
۵. وارد کردن اطلاعات کارت
شماره کارت، رمز دوم و cvv2 را وارد کنید.
۶. تأیید نهایی
پس از تأیید، مبلغ از حساب شما کسر و سفارش ثبت میشود.
💸 روشهای پرداخت قابل قبول
• تمام کارتهای عضو شبکه شتاب
• پرداخت با رمز دوم یکبار مصرف
• کارتهای بانکهای طرف قرارداد با زرینپال (اکثر بانکهای ایران)
⏱️ زمان واریز و تأیید پرداخت
• پرداخت بلافاصله تأیید میشود
• در صورت کسر وجه و عدم بازگشت به سایت، حداکثر ۷۲ ساعت وجه به حساب شما بازمیگردد
• در این شرایط، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید
🚫 نکات مهم در پرداخت
• از وارد کردن اطلاعات کارت در سایتهای دیگر خودداری کنید
• درگاه زرینپال هرگز رمز اول کارت شما را درخواست نمیکند
• در صورت ناموفق بودن پرداخت، هیچ وجهی از حساب شما کسر نخواهد شد
• مهلت پرداخت هر سفارش ۲۴ ساعت است (در غیر این صورت سبد خرید خالی میشود)
💰 پرداخت اقساطی و کد تخفیف
• در صورت داشتن کد تخفیف، پیش از ورود به درگاه پرداخت آن را وارد کنید
• در حال حاضر، پرداخت اقساطی امکانپذیر نیست.
📞 در صورت بروز مشکل
اگر وجه از حساب شما کسر شد اما سفارش ثبت نشد:
۱. از صفحه حساب خود، وضعیت سفارش را بررسی کنید
۲. با پشتیبانی دکوربوم تماس بگیرید
۳. تصویر پیامک بانکی را برای ما ارسال کنید
۴. تیم ما حداکثر ۲۴ ساعت مشکل را پیگیری میکند
⚠️ هشدار مهم
هیچگاه اطلاعات کارت بانکی خود را برای کسی ارسال نکنید.
کارشناسان دکوربوم هرگز رمز کارت یا cvv2 شما را نمیپرسند.
✨ چرا زرینپال؟
در دکوربوم، امنیت پرداخت شما برای ما اولویت دارد.
زرینپال با بیش از یک دهه تجربه، بستری امن، سریع و قابل اعتماد برای پرداخت شما فراهم کرده است.
با احترام
تیم دکوربوم