📦 روش های ارسال سفارش در دکوربوم

🎯 اصل مهم اول

تمامی سفارش‌های فروشگاه دکوربوم از طریق پست پیشتاز و تیپاکس (بر اساس انتخاب شما) ارسال می‌شود.
هزینه ارسال بر اساس وزن بسته و مقصد محاسبه و در سبد خرید به شما نمایش داده می‌شود.

⏱️ زمان آماده‌سازی و تحویل به شرکت ارسال

پس از ثبت و تأیید پرداخت، سفارش شما حداکثر ۵ روز کاری آماده و به پست یا تیپاکس تحویل داده می‌شود.

📌 این ۵ روز شامل: پردازش سفارش، بسته‌بندی، هماهنگی و تحویل به شرکت ارسال است.

🚚 پروسه ارسال توسط پست یا تیپاکس

بعد از اینکه سفارش به دست پست یا تیپاکس رسید، فرآیند ارسال آغاز می‌شود و زمان تحویل به دست شما، به عوامل زیر بستگی دارد:

⚠️ توجه: دکوربوم همواره پیگیر سفارش شما تا لحظه تحویل خواهد بود.

🧾 مراحل گام‌به‌گام

۱. ثبت و تأیید سفارش
پرداخت انجام شد، سفارش در صف پردازش قرار می‌گیرد.

۲. آماده‌سازی و بسته‌بندی
حداکثر ۵ روز کاری – تیم دکوربوم سفارش را بسته‌بندی می‌کند.

۳. تحویل به پست یا تیپاکس
سفارش به شرکت ارسال منتقل می‌شود.

۴. دریافت کد رهگیری
به محض تحویل به شرکت ارسال، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود.

۵. پروسه ارسال توسط پست/تیپاکس
شما می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت ارسال رهگیری کنید.

۶. تحویل به دست شما
در زمان تحویل، بسته را از نظر سلامت بررسی کنید.

💰 هزینه ارسال

تا اطلاع ثانوی هم هزینه پست و هم هزینه تیپاکس به صورت پسکرایه ارائه می گردد در صورت تغییر در این روند، مستقیما در هنگام تسویه حساب این تغییر قابل رویت و انتخاب خواهد بود.

📍 نکات مهم هنگام تحویل بسته

• حتماً پیش از امضا، بسته را از نظر سلامت فیزیکی بررسی کنید
• در صورت مغایرت یا نقص کالا، حداکثر ۷ روز با پشتیبانی تماس بگیرید
• آدرس ارسال را دقیق و کامل وارد کنید (کد پستی ۱۰ رقمی الزامی است)

🗺️ مناطق تحت پوشش تیپاکس

سراسر ایران زیبا

⚠️ نکته مهم

در زمان تحویل بسته از پست، حتماً بسته را باز کنید و کالا را بررسی نمایید. در صورت وجود مشکل، از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کرده و مراتب را به مأمور پست اعلام کنید.

پس از امضای رسید پست، مسئولیت سلامت ظاهری بسته بر عهده شماست.

✨ چرا ارسال با دکوربوم؟

ما می‌دانیم که رسیدن سالم و به‌موقع کالا، بخش مهمی از تجربه خرید شماست.
به همین دلیل، بسته‌بندی حرفه‌ای، همکاری با شرکت‌های معتبر ارسال و ارائه کد رهگیری را برایتان فراهم کرده‌ایم.

با احترام
تیم دکوربوم
📦 ارسال حرفه‌ای – قابل رهگیری